Aviso Legal

1. Términos, Condiciones legales y su aceptación

Estas condiciones regulan el uso del sitio de internet SegurosDVida® ( en adelante el portal) que es propiedad de la sociedad mercantil FYA DE LOPE CORREDURÍA DE SEGUROS S.L. (en adelante FYA de LOPE) y tiene por objeto facilitar a los usuarios de Internet información acerca de los servicios y actividades prestados por la empresa, así como también mostrar su imagen corporativa y facilitar su contratación.

El uso del PORTAL implica la aceptación incondicional de los siguientes Términos, Condiciones legales y su aceptación de uso. Por este motivo, le rogamos que lea detenidamente los mismos antes de proceder al uso de esta página. En caso de que no acepte alguno de los Términos, Condiciones legales y su aceptación de este sitio web, le recordamos que deberá abstenerse de hacer uso del mismo.

Le advertimos igualmente que FYA DE LOPE, como titular de la web, se reserva el derecho discrecional de cambiar, modificar, añadir, eliminar o sustituir estos Términos, Condiciones legales y su aceptación en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso a los usuarios. En consecuencia, le recomendamos que visite este apartado cada vez que acceda a esta página web al objeto de que pueda verificar el contenido de estos Términos, Condiciones legales y su aceptación y los posibles cambios realizados en los mismos.

2. Titularidad e información general

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que el titular del sitio web es FYA DE LOPE, con domicilio en Las Rozas de Madrid, calle Pollensa Nº 2, Oficina 15 y 16 y CIF. B-80454010, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 5082, Folio 138, Inscripción 1ª, Hoja M-83287 Nif.B80454010 e inscrita en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones con la clave J1845 y concertado Seguro de Responsabilidad Civil y demás garantías de conformidad con lo dispuesto en la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.

3. Información del Servicio

Al objeto de poder dar cumplimiento a su solicitud, FYA DE LOPE tendrá que ceder los datos personales que nos facilite a las Compañías de Seguros con las que colaboramos. FYA DE LOPE le garantiza que dicha cesión de datos se ajusta a la vigente normativa en materia de protección de datos de carácter personal. Para mayor información acerca de nuestra política de protección de datos puede consultar nuestra Política de Privacidad

El precio total que deba abonar por la póliza solicitada será el que, salvo error u omisión de la Compañía Aseguradora, conste en la propuesta que le haremos llegar e incluye todos los conceptos posibles, ya se trate de gastos, impuestos de modo que no se verá obligado a abonar una cantidad distinta o adicional a la consignada en la oferta que le traslademos.

4. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Art. 10 de la Ley 22/2007 de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a consumidores, Ud. Dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato a distancia, sin indicación de los motivos y sin penalización alguna. El plazo será de 30 días para los seguros de vida.

Este Derecho no será de aplicación para los contratos de seguros siguientes:

• Contratos de seguros en que el tomador asume el riesgo de la inversión, así como los contratos en los que la rentabilidad garantizada esté en función de inversiones asignadas a los mismos.
• Lo de viaje o equipaje de una duración inferior a un mes.
• Aquellos cuyos efectos terminen antes del plazo al que se refiere el apartado 1 (es decir, 14 día naturales).
• Los que den cumplimiento a una obligación de aseguramiento del tomador.
• Los planes de previsión asegurados.
Para ejercer este derecho será suficiente que el tomador traslade su decisión de desistimiento mediante cualquier procedimiento que permita dejar constancia de la notificación, de cualquier modo admitido en derecho, con indicación del producto adquirido, número de póliza y Compañía Aseguradora.

5. Atención al cliente

FYA DE LOPE cumple todas las exigencias sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras , disponiendo de un Servicio externo de Atención al Cliente, que resolverá sus quejas y reclamaciones en el plazo de dos meses a contar desde el día de su presentación – Vigo (Pontevedra). Tel: 986 485 228 Fax: 986 485 653 E-mail: atencioncliente@inade.org Web:www.inade.org.

El procedimiento de resolución de quejas y reclamaciones de los clientes esta establecido en el “Reglamento para la Defensa del Cliente”.

Descarga del Formulario de reclamación que deberá dirigir al servicio de atención al cliente.

INADE, Instituto Atlántico del Seguro
C/ La Paz, 2 Bajo 36202 Vigo (Pontevedra)

Normativa de transparencia y protección del cliente de servicios financieros:
*Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero.
*Real Decreto 303/2004, de 20 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de los Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros.
*Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor de las entidades financieras.
* Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

6. Propiedad Industrial e Intelectual

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el acceso a esta página web le confiere un derecho limitado, intransferible y no exclusivo de uso, visualización y navegación a través de la misma, permitiéndole asimismo utilizar el material proporcionado para su uso personal y no comercial Este derecho queda condicionado, evidentemente, al estricto cumplimiento de las previsiones contenidas en estos Términos, Condiciones legales y su aceptación.

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7. Cookies

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8. Exclusión de garantías

Por favor tenga en cuenta las siguientes exclusiones de garantías:

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9. Legislación y Jurisdicción

Los presentes Términos, Condiciones legales y su aceptación serán interpretados de conformidad con las leyes españolas. El ejercicio de cualquier acción relacionada con el uso de esta página web o con los presentes Términos, Condiciones legales y su aceptación estará sometido a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid Capital (España) renunciando Vd. a cualquier otro fuero que, en su caso, pudiera corresponderle.

10. Denegación y retirada del acceso al portal y/o a los servicios

FYA DE LOPE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan las presentes condiciones generales

11. Nulidad

Si cualquier previsión contenida en estos Términos, Condiciones legales y su aceptación resultase ser ilegal, nula o, por cualquier motivo, ineficaz, entonces la misma se entenderá excluida de estos Términos, Condiciones legales y su aceptación y no afectará la validez y eficacia del resto de previsiones.

 
 
 

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