POLÍTICAS DE TRANSPARECIA

1.- TÉRMINOS, CONDICIONES LEGALES Y SU ACEPTACIÓN

Estas condiciones regulan el uso del sitio de internet Seguroporsemanas® (en adelante la “WEB”) que es propiedad de la sociedad mercantil New Insurance Broker Web Correduría de Seguros S.L. (en adelante “NIBW”) y tiene por objeto facilitar a los usuarios de Internet información acerca de los servicios y actividades prestados por la empresa, así como también mostrar su imagen corporativa y facilitar su contratación. El uso de la WEB implica la aceptación incondicional de los siguientes Términos, Condiciones legales y su aceptación de uso.

Por este motivo, le rogamos que lea detenidamente los mismos antes de proceder al uso de esta página.

En caso de que no acepte alguno de los Términos, Condiciones legales y su aceptación de este sitio web, le recordamos que deberá abstenerse de hacer uso de esta.

Le advertimos igualmente que NIBW, como titular de la web, se reserva el derecho discrecional de cambiar, modificar, añadir, eliminar o sustituir estos Términos, Condiciones legales y su aceptación en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso a los usuarios. En consecuencia, le recomendamos que visite este apartado cada vez que acceda a esta página web al objeto de que pueda verificar el contenido de estos Términos, Condiciones legales y su aceptación y los posibles cambios realizados en los mismos.

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2.- INFORMACIÓN DEL SERVICIO

A través de la WEB, NIBW ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar la contratación de pólizas de seguros de duración limitada, si bien la decisión de asegurar o no el riesgo solicitado por nuestros clientes corresponden, única y exclusivamente, a las entidades aseguradoras con las que colaboramos.

El asesoramiento en materia de seguros privados que corresponde a la actividad de la Correduría se realiza por parte de ésta mediante un análisis objetivo sobre la base de un estudio previo de un número suficiente, nunca inferior a tres, de contratos de seguro de entre los existentes en el mercado asegurador, para el riesgo objeto de cobertura, que permite a la Correduría formular una proposición de aseguramiento adecuada a las necesidades del Cliente y que responde a todas las cuestiones planteadas en su solicitud.

Dicho análisis no se circunscribe exclusivamente al producto, siendo también extensible a la calidad del servicio y prestaciones que la entidad aseguradora, elegida o por el contrario, descartada, en el momento de la celebración del contrato está capacitada para otorgar.

Al objeto de poder dar cumplimiento a su solicitud, NIBW tendrá que ceder los datos personales que nos facilite a las Compañías de Seguros con las que colaboramos. NIBW le garantiza que dicha cesión de datos se ajusta a la vigente normativa en materia de protección de datos de carácter personal. Para más información acerca de nuestra política de protección de datos puede consultar nuestra Política de Privacidad.

El precio total que deba abonar por la póliza solicitada será el que, salvo error u omisión de la Compañía Aseguradora, conste en la propuesta que le haremos llegar e incluye todos los conceptos posibles, ya se trate de gastos, impuestos de modo que no se verá obligado a abonar una cantidad distinta o adicional a la consignada en la oferta que le traslademos.

Las ofertadas realizadas por, NIBW a su solicitud de seguro tendrán una vigencia limitada e improrrogable de 2 mes, contado desde la fecha en que reciba la oferta. Transcurrido dicho periodo sin que haya formalizado la póliza, la oferta perderá toda su validez y eficacia, no siendo vinculante para, NIBW.

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3.- DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el Art. 10 de la Ley 22/2007 de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a consumidores, Ud. Dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato a distancia, sin indicación de los motivos y sin penalización alguna. El plazo será de 30 días para los seguros de vida.

Este Derecho no será de aplicación para los contratos de seguros siguientes:

• Contratos de seguros en que el tomador asume el riesgo de la inversión, así como los contratos en los que la rentabilidad garantizada esté en función de inversiones asignadas a los mismos.
• Los de viaje o equipaje de una duración inferior a un mes.
• Aquellos cuyos efectos terminen antes del plazo al que se refiere el apartado 1 (es decir, 14 día naturales).
• Los que den cumplimiento a una obligación de aseguramiento del tomador.
• Los planes de previsión asegurados.

Para ejercer este derecho será suficiente que el tomador traslade su decisión de desistimiento mediante cualquier procedimiento que permita dejar constancia de la notificación, de cualquier modo admitido en derecho, con indicación del producto adquirido, número de póliza y Compañía Aseguradora.

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4.- ATENCIÓN AL CLIENTE

New Insurance Broker Web cumple todas las exigencias sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras, disponiendo de un Servicio externo de Atención al Cliente, que resolverá sus quejas y reclamaciones en el plazo de dos meses a contar desde el día de su presentación.

El procedimiento de resolución de quejas y reclamaciones de los clientes está establecido en el "Reglamento para la Defensa del Cliente".

INADE, Instituto Atlántico del Seguro
C/ La Paz, 2 Bajo 36202 Vigo (Pontevedra)
Tel: 986 485 228 Fax: 986 485 653
E-mail: atencioncliente@inade.org Web:www.inade.org.

Normativa de transparencia y protección del cliente de servicios financieros:

• Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero.
• Real Decreto 303/2004, de 20 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de los Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros.
• Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor de las entidades financieras.
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

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5.- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el acceso a la WEB le confiere un derecho limitado, intransferible y no exclusivo de uso, visualización y navegación a través de la misma, permitiéndole asimismo utilizar el material proporcionado para su uso personal y no comercial.

Este derecho queda condicionado, evidentemente, al estricto cumplimiento de las previsiones contenidas en estos Términos, Condiciones legales y su aceptación.

La WEB contiene información, software, marcas, fotografías, vídeos, textos, gráficos, música, sugerencias, comentarios, ideas, notas, dibujos, artículos y otros materiales (colectivamente denominados como "Contenido") que están protegidos por derechos de propiedad intelectual y/o industrial, que son titularidad de NIBW o de terceras personas.

NIBW ostenta la titularidad o la licencia de uso del Contenido, estando facultada para realizar el diseño, planificación, modificación, sustitución y mejora de dicho Contenido. El derecho limitado de uso que le confiere el acceso a esta página web no le permite, en ningún caso, copiar, reproducir, modificar, publicar, transmitir, distribuir, enajenar o, de cualquier modo, disponer del Contenido, en todo o en parte, o explotarlo comercialmente.

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6.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”) y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ponemos en su conocimiento que la página https://seguroporsemanas.es (en adelante, el “Sitio Web” o el “Portal”) es operada por NEW INSURANCE BROKER WEB, S.L. , con C.I.F. B-86.318.797, autorizada por la DGSFP con clave J-3262 y, cuyo domicilio se encuentra en Calle Pollensa, nº 2, Edificio Artemisa, oficina 15, 28230, Las Rozas, Madrid.

Uso de Portal

El presente Aviso Legal (en adelante, “Aviso Legal”) establece las condiciones que regulan la utilización de los servicios de la sociedad de la información que la empresa pone a disposición de los usuarios de la red Internet a través del Sitio Web. Los aspectos relativos al tratamiento de los datos personales de los Usuarios con motivo del uso del Sitio Web se hallan regulados en la Política de Privacidad.

De este modo, el acceso y uso del Sitio Web suponen que el usuario del mismo (en adelante, el “Usuario”) acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo el presente Aviso Legal, la Política de Privacidad, así como las instrucciones o recomendaciones que se le indique en cada caso concreto a través del Sitio Web

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.

La empresa se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones del Sitio Web y sus contenidos, configuración y presentación, incluido este Aviso Legal, por lo que recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por el Portal.

El Usuario se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de la empresa o de terceros, obligándose a utilizar el Portal, los servicios y los contenidos incluidos en el mismo de forma diligente, correcta y lícita. En particular, el Usuario se compromete a abstenerse de: suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos del Portal, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluir dichos contenidos. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento de este.

En caso de que incumpla este Aviso Legal, o exista una sospecha razonable de incumplimiento, la empresa se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, la empresa se reserva la facultad de decidir, en cualquier momento, sobre la continuidad de los servicios que presta a través del Portal.

Limitación de Responsabilidad

El Usuario reconoce y acepta que el uso del Sitio Web se realiza en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que la empresa no se responsabiliza del mal uso o uso indebido que pueda realizarse del Portal. A tal efecto, únicamente será responsable de los daños que el Usuario pueda sufrir por el uso del Sitio Web.

En particular, la empresa no será responsable de:

• El contenido de los sitios enlazados a través de los links incluidos dentro del Sitio Web. A este respecto, resultarán de aplicación los términos recogidos en el art.17 de la LSSICE.
• Los daños y perjuicios de cualquier tipo causados en los equipos informáticos del Usuario por virus, gusanos, troyanos o cualquier otro elemento dañino. El Usuario reconoce que el uso de la red Internet supone la asunción de un riesgo de que sus equipos informáticos puedan ser afectados por los elementos antes enunciados. A tal efecto, corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y eliminación de programas electrónicos dañinos.
• Los daños y perjuicios de cualquier tipo producidos al Usuario que traigan causa en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo. A este respecto, el Usuario reconoce que el acceso al Portal requiere de servicios suministrados por terceros ajenos al control de la empresa(a modo de ejemplo: operadores de redes de telecomunicaciones, proveedores de acceso, etc.) cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a la empresa.

Enlaces (Links) a otros sitios de Internet.

El Sitio Web incluye dispositivos técnicos de enlace (links) que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, la empresa actúa como un prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la LSSI, y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, rogamos lo comunique a la empresa a través de la dirección de correo electrónico que ponemos a su disposición.

La existencia de Sitios Enlazados en modo alguno implica que la empresa tiene conocimiento efectivo o de ningún otro tipo de los servicios y contenidos de los mismos en caso de ilicitud, ni que mantenga necesariamente acuerdos con los responsables o titulares de los Sitios Enlazados. Tampoco comporta la existencia de dichos links recomendación, promoción, identificación o conformidad de la empresa con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos a través de los Sitios Enlazados. En consecuencia, la empresa no se hace responsable del contenido de los Sitios Enlazados, ni de sus condiciones de uso y políticas de confidencialidad, siendo el Usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.

Generalidades

El uso del Sitio Web está regido e interpretado de acuerdo con la ley española y se entenderá que, por el uso del Portal, el Usuario está de acuerdo en que cualquier conflicto o litigio que surja entre el usuario y la empresa será tratado por los juzgados y tribunales competentes de acuerdo con la legislación aplicable.

En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en el presente Aviso Legal sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en el presente Aviso Legal.

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7.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Ante cualquier discrepancia surgida por los productos y servicios que ofrece NIBW. tendrán competencia los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio de la empresa, siempre y cuando esté permitida esta sumisión expresa, salvo que corresponda otro foro por la condición de consumidor de la persona usuaria.

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8.- DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO AL PORTAL Y/O A LOS SERVICIOS

NIBW se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan las presentes condiciones generales

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9.- NULIDAD

Si cualquier previsión contenida en estos Términos, Condiciones legales y su aceptación resultase ser ilegal, nula o, por cualquier motivo, ineficaz, entonces la misma se entenderá excluida de estos Términos, Condiciones legales y su aceptación y no afectará la validez y eficacia del resto de previsiones.

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10.- NOMBRAMIENTO

Enterado de la información facilitada que acredito recibir con la firma del presente documento, por medio de la presente designo Mediador de la presente póliza a New Insurance Broker Web Correduría de Seguros S.L. con el fin de que pueda, estudiar y revisar sus seguros, negociar su contratación en las mejores condiciones de cobertura que se adapten a sus especificaciones, prestando asesoramiento profesional e independiente. Asimismo, el Cliente otorga su consentimiento expreso a la Correduría para que pueda contratar, modificar y rescindir el contrato de seguro pertinente en mi nombre y/o en el de la empresa que represento legalmente, de acuerdo con las necesidades sobrevenidas.

El presente nombramiento tiene carácter indefinido, pudiendo ser revocado en cualquier momento previa comunicación fehaciente.

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11.- DATOS QUE RECOPILAMOS

La visita a esta web no implica que el usuario facilite datos de carácter personal.

Los datos que en su caso sean facilitados por los usuarios podrán ser tratados por el Responsable del tratamiento, siendo en todo momento conservados y tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

Cuando para recabar datos de carácter personal se utilicen formularios, la identificación del usuario se entenderá que es correcta, ya que es el propio usuario el que, voluntariamente, introduce sus datos en los formularios y quien responde de su veracidad. Asimismo, se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los campos o respuestas a rellenar. La información obligatoria se identifica con un asterisco. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación del servicio o información solicitada. Además, podrán facilitarse datos de modo voluntario con la finalidad de prestar del mejor modo el servicio demandado o la información solicitada.

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12.- PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos y el artículo 11 de la LOPDGDD, informamos de lo siguiente:

El Responsable del Tratamiento está comprometido con la protección de la información que gestiona, no solo por el debido cumplimiento de la normativa que nos regula, sino también por la confidencialidad de los datos personales que nos son encomendados, de forma concreta por la información que recibimos a través de nuestra página web.

En esta línea, nos preocupamos por nuestros usuarios y su privacidad cumpliendo con la normativa aplicable en materia de protección de datos. A tal fin ponemos a su disposición la información relativa al tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, con el objetivo de que, en todo momento, pueda conocer cómo tratamos sus datos y los derechos que le asisten como titular de los mismos.

12.1 ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos que nos facilita podrán ser utilizados para poder relacionarnos con usted a fin de:

• Atender, tramitar y gestionar adecuadamente las formalizaciones de contratos, consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas
• Gestionar las tareas básicas de administración.
• Mantenerle informado, bien por medios electrónicos o dispositivos móviles de cualquier información que pudieran resultar de su interés.
• Análisis estadísticos de visitas a la página web y comportamientos de los usuarios en la misma.
• Gestionar adecuadamente la navegación a través del presente sitio web.
• Para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones de cualquier tipo.

12.2 ¿Cuál es la legitimación con la que tratamos sus datos?

El tratamiento de sus datos para las finalidades arriba descritas se basa en el consentimiento otorgado.

El Responsable del Tratamiento, bajo el amparo del interés legítimo que le corresponde, podrá realizar los tratamientos que sean estrictamente necesarios para la administración interna de la página web (análisis estadísticos de visitas al mismo y comportamientos de sus usuarios).

12.3 ¿Cuáles son sus derechos?

Tendrá derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. En relación con sus datos personales tiene derecho a:

• Acceder a los mismos.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse a su tratamiento.
• Solicitar su portabilidad en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
• No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

Podrá ejercer tales derechos ante el Responsable del Tratamiento. Para ello podrá dirigirse por escrito a la dirección indicada más arriba (apartado relativo a la identidad y datos de contacto del Responsable), acompañando a su solicitud una copia de documento oficial de identificación, o enviando un correo electrónico verificado con firma electrónica, con el objeto de acreditar su identidad, a esa misma dirección electrónica.

12.4 Derecho a retirar su consentimiento

El interesado tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

12.5 Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control

En todo momento podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: Calle Jorge Juan, nº6 (28001 – Madrid) o www.aepd.es

12.6 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

NIBW cederá los datos personales que nos facilite a las Compañías de Seguros con las que colaboramos con la finalidad de suscribir un contrato en Vd. Y la compañía aseguradora. Esta cesión se realiza al amparo de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.

12.7 Transferencias internacionales

El Responsable del Tratamiento no realizará transferencias internacionales de datos de carácter personal.

12.8 ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos serán conservados durante el tiempo imprescindible en función de la finalidad para la que fueron facilitados o recabados, sin perjuicio de, en su caso, el ejercicio de su derecho de supresión. En relación con el tratamiento necesario para el envío de información podremos conservar sus datos en tanto no nos solicite su supresión.

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13.- UTILIZACIÓN DE COOKIES

Para conocer la Política de Cookies del Responsable del Tratamiento acceda al siguiente enlace POLÍTICA DE COOKIES